姓名：王斌职务：12315申诉举报指挥中心主任主要职责：负责12315申诉举报中心全盘工作
姓名：田新丽职务：12315申诉举报指挥中心副主任主要职责：协助主任分管12315申诉举报指挥中心受理分流、案件督办、行政管理工作
1、受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉；2、受理对侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品及其他等经济违法行为的举报；3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报；4、调解消费者与经营者发生的消费者权益争议；5、协调查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品等经济违法案件；6、提供工商行政管理法律、法规、规章和管理信息的咨询服务；7、统计、分析、整理业务数据和资料，提供市场监管和行政执法的有关信息；8、依照工商行政管理机关业务职责分工，分流应由机关内部其他部门处理的有关申诉、举报，移交由其他职能部门处理的有关申诉、举报；9、承办领导交办的其他工作。
联系电话：029－87823081、87823072联系邮箱：xa12315@xags.gov.cn办公地址：西安市友谊东路298号西安市工商行政管理局大楼5层509室
西安工商行政管理局 地址：西安市友谊东路298号电话：(029)87823010 87823148 邮编：710054 ICP备案号：05015076
联系电话：
ICP备案号：